Работа у нас

Работая в компании Экономик Консультант,общаясь с клиентами, постепенно пришла к выводу, что самое главное в нашей работе – та польза, которую приносим мы и наш продукт. С одной стороны, регулярно появляются свежие нормативные акты - законы, новые редакции, а с другой - происходит улучшение самого продукта КонсультантПлюс, появляются новшества. А мы, специалисты по информационному обслуживанию, являемся мостиком между тем и другим. Благодаря своей профессии я научилась слушать и слышать клиентов, быть терпеливее и лояльнее ко всем.

Меня вдохновляет в работе уверенность в том, что система К+ и наш сервис – самые лучшие на рынке, что мы реально помогаем нашим пользователям. Новичкам я советую помнить, что клиент – это такой же человек. Неси ему только позитивную энергию. Пользователь должен получать удовлетворение от твоего внешнего вида, улыбки, спокойной уверенности, от информации, которой ты с ним делишься. Он должен знать, что ты ответишь на все его вопросы и поможешь.

Я строю свою работу так, чтобы научить клиента находить причины проблемы и пути их устранения с помощью нашей системы. То есть я выстраиваю стратегию ответа так, чтобы клиент фактически сам ответил на свой вопрос – с помощью Системы. Я чувствую себя в Системе как рыба в воде и делюсь с клиентами знаниями о Консультант+. Общаясь с клиентами, я всегда пытаюсь помочь клиенту утвердиться в своей уверенности, что он не ошибся в выборе правовой системы: клиент всегда прав, особенно, когда выбрал наш продукт и сервис.

- Насколько сервис "Линия консультаций" востребован? - С каждым днём всё больше. И количество увеличивается, и сами вопросы усложняются. Клиенты стали просить уже не только подборку документов по теме, а стали описывать реальные проблемы, которые у них случаются. Нам задают вопросы «как сделать?», «Я сделал, как мне это теперь исправить?». Мы обрабатываем около 200 обращений в месяц.

Компания обеспечивает сотрудников оснащенными рабочими местами, компенсирует транспортные расходы и мобильную связь, устанавливает четкий пятидневный график работы с 9.00 до 18.00 часов.

Гарантии работодателя

Система оплаты труда

Заработная плата (гарантированный оклад) + ежемесячные премии

Стабильная и официальная выплата зарплаты 2 раза в месяц

Компенсация проезда по городу

Условия труда

Полное соблюдение Трудового законодательства

Пятидневная рабочая неделя (выходные суббота, воскресенье)

Рабочий день – с 9.00 до 18.00, включая обеденный перерыв

Дополнительные возможности

Предусмотрено обучение за счет компании по выбранной должности

Конфиденциальность

Компания обеспечивает конфиденциальность участия в конкурсе на вакантную должность в течение всего периода, до момента достижения договоренности о Вашем выходе на работу

Мы рады приветствовать всех, кто заинтересовался работой в нашей компании!

Вы можете ознакомиться с открытыми вакансиями и выбрать ту, которая наиболее соответствует вашему образованию, полученному опыту работы, профессиональным и карьерным ожиданиям. Ваше резюме будет находиться в резерве, и как только аналогичная позиция появится, мы с Вами обязательно свяжемся.

Задать вопрос эксперту "Центра оперативного консультирования"

Ваши Фамилия, Имя и Отчество*

Ваша специализация*

Ваш E-mail*

Ваш телефон*

Ваша организация*

Сообщение

Я даю согласие на обработку персональных данных

Заказать звонок	Хочу записаться на обучение	Подписаться на рассылку новостей и обзоров российского законодательства (бесплатно)	Подобрать комплект с помощью менеджера сервисного центра
Прошу провести презентацию Системы	Подписаться на журнал Главная книга	Задать вопрос эксперту Центра оперативного консультирования	Готовы рассмотреть коммерческое предложение
Получить телефонную консультацию по прейскуранту	Установить пробную версию системы КонсультантПлюс	Задать вопрос директору РИЦ "Экономик Консультант"	Купить Систему

Евгения:

Валентина

Елена:

Наталья

Дмитрий